자주하는질문

  • 비밀번호 관리시 유의해야할 사항은 무엇인가요?

    비밀번호 관리시에는 다음과 같은 사항을 지켜주셔야 합니다.
    1) 비밀번호를 다른 사람에게 노출하는 일이 없도록 하여야 합니다.
    2) 비밀번호 입력 시에는 가능하면 숫자와 문자의 조합을 하시는 것이 바람직합니다.
    - 암호는 6자이상 20자 이하여야 합니다
    - 동일문자열 3회 이상 반복할 수 없습니다
    - 연속문자열 1회 이상 반복할 수 없습니다
    - 영문자와 숫자를 혼용하여 작성해야 합니다
    - 아이디와 암호는 동일하게 사용할 수 없습니다
    - 한가지의 문자만으로 작성할 수 없습니다

  • 비밀번호를 변경하고 싶습니다.

    비밀번호 변경은 아래와 같은 순서로 하시면 됩니다.
    1) 로그인 후 화면 상단의 마이페이지를 클릭하신 후, 왼쪽 4번째 메뉴 통합계정정보수정을 선택하십시오.
    2) 새로운 창이 하나 뜨면 통합회원 비밀번호 변경을 클릭합니다.
    3) 실명인증 또는 공공아이핀 인증을 거친후에
    4) 이전비밀번호를 입력하고 새 비밀번호를 두번 입력한 후, 다음단계 버튼을 누르면 변경완료

  • 아이디를 변경하고 싶어요

    아이디 변경은 원칙적으로 불가능합니다.
    기존 회원가입을 탈퇴한 후 재가입하는 방법이 있긴 하지만, 그럴 경우 탈퇴와 동시에 회원님의 모든 정보가 삭제됩니다.

  • 아이디 또는 비밀번호를 찾고싶어요

    1) 통합로그인 창의 아랫부문에 통합계정찾기 선택
    2) 실명인증 또는 공공아이핀 인증을 거칩니다.
    3) 아이디를 확인합니다.
    4) 임시 비밀번호 발급받기 클릭
    5) 회원가입시 입력하신 핸드폰번호와 이메일로 임시비밀번호를 보내드립니다.

  • 한 사람이 복수의 아이디를 가질 수 있나요?

    불가능합니다. 한 사람이 하나의 아이디만을 가질 수 있습니다.
    하나의 주민등록번호에 하나의 아이디만이 부여되기 때문입니다.

  • 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

    1) 일단 로그인 후 화면 상단의 마이페이지를 클릭하신 후 , 왼쪽 4번째 메뉴 통합계정정보수정을 선택하십시오.
    2) 실명인증 또는 공공아이핀 인증을 거칩니다.
    3) 탈퇴할 사이트를 선택 하신 후 다음단계를 클릭하면 탈퇴처리
    ※ 탈퇴한 사이트에 대해서는 모든 정보는 삭제되며 복구되지 않습니다.

  • 외국인도 가입할 수 있나요?

    외국인도 실명인증을 통해 가입하실 수 있습니다.

제4유형 : 출처표시 + 상업적 이용금지 - 공공누리 공공저작물 자유이용허락 안양시가 창작한 "자주하는질문" 저작물은 공공누리 제4유형으로 "출처표시 + 상업적 이용금지 + 변경금지" 조건에 따라 이용할 수 있습니다.

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